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最新博文

  • 天猫送货入户不履行怎么办

    天猫送货入户不履行服务投诉路径 若您未享受到“送货入户”服务: 可在“已买到的宝贝”中找到对应订单,点击“投诉卖家”-“未履行送货入户”发起行为类投诉; 也可在电脑端填写链接https://h5.m.taobao.com/clientform/member-offline.html?srTypeId=169811进行投诉。 服务保障: 商家应履行送货入户服务但未履行的,当用户发起投诉且投诉成立后,...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 我在天猫电器城购买的商品没有送货入户怎么办

    消费者购买大家电商品(即冰箱、洗衣机、空调、液晶电视、消毒柜、抽油烟机、灶具、热水器等)时,对于带有“送货上门”标识的商品,如消费者收货地址在商家承诺提供送货上门的区域内,则商家须向消费者提供送货到消费者购买时填写的详细收货地址,并搬货上楼、送货入户的特殊服务。 商家应履行送货入户服务但未履行的,每个订单需向消费者支付10000个天猫积分的违约金,支付至消费者购买该商品的淘宝账户。 您反馈的未送货...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 淘宝不小心点了延长收货会怎么样

    淘宝下单付款后,一般合伙人都会习惯性的检查卖家是否发货,什么时候收货等。在查看订单的相关信息时,有些合作伙伴会延迟延长收货或确认收货的按钮,那么如果延迟延长收货会发生什么情况呢? 点了延长收货不会怎么样,就是确认收货的时间延迟了,而且你可以申请售后的时间也就延长了,这个是淘宝赋予你的权利。 我们看看淘宝是怎么规定的: 亲,买家只能延长一次,并且实物只能延长3天,虚拟交易可申请1天。如果您需要再次延...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 天猫送货入户入口及规则

    如何找到服务 您在挑选商品时,如果选择含有“送货入户”服务的商品,那么您在下单购买并付款完成后,所购商品即可享有“送货入户”服务。 如下图所示: 服务流程说明 特别提示: 1、为保障您的送货入户服务达成,请您在下单前与商家确认收件地址是否在承诺送货入户服务范围内,避免后期无法配送或者收取额外费用。 2、为保障您自身权益,请您务必确认商家按约定方式提供送货入户服务后,再确认收货签字,如有天猫发送的签...

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  • 支付宝小号借别人有风险吗?小号可以用花呗吗?

    不知大家是否了解,一张身份证其实可以认证3个支付宝账户,分别是主户账户和子户账户,我们俗称支付宝大号。一些朋友可能会遇到这样的情况,比如有朋友想借你的支付宝号码。所以,开通支付宝小号供他人使用安全吗?下一步,我们将详细介绍。 支付宝小号开通供他人使用有风险吗? 毫无疑问,这是不安全的,而且风险很大,支付宝账号不能随便给别人用,花呗额度是共享的,肯定会有影响,支付宝不管大小号都要验证身份,都要实名认...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 淘宝延长收货啥意思

    淘宝延长收货意思就是因为某些原因,导致商品不能在规定时间内送达,为防止售后纠纷,给到用户和商家自行延长收货时间的权利。 常见的比如数双十一快递原因导致的送货不及时,寄件超出最晚的收货确认时间,这时候延长收货就很有必要了。 【天猫】如何延长确认收货时间? 买家延长收货时间的规则如下: 普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 淘宝延长收货就无法退款了?

    很多人,因为各种原因,耽误了淘宝收货。但是我听到有人说,如果延长收货时间,是不能退款的。买了不合适的产品,真的不能退了?那就来说说这方面吧。 不知道是哪里传出来的说法,延长收货只是延长了你确认收货的时间,同时也延长了你售后退款的时间,所有退款时间都是按照你实际确认收货的时间计算的,所以是可以正常退款的。 正确操作: 联系卖家,协商后退货,然后根据具体情况选择退货原因。特别是七天之后没有理由退货的,...

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  • 支付宝淘票票不能退票的原因是什么?如何才能退票?

    支付宝淘票票不能退票的主要原因是: 您在网上买了一张选座电影票,那么就不支持退票了,因为几乎所有的购票软件都与各大影院的系统相连,只要显示成功就不能退票。如观看时间不确定,建议购票后到电影院现场兑换。 如何才能退票? 如果商家没有出票,交易还没有完成,那么就在您的订单中,找到该订单,选择申请退款,取消交易。商户确认信息后,同意退款的商家会将款项退回到您购买付款的账户。 支付宝淘票票是直接与影院合作...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 天猫新年狂欢购物券领取不了的原因是什么

    每个人都拿不到购物券的原因很有可能是账户被拉黑了,所以各位小伙伴要保护好自己的账户安全,不要用自己的账户刷单,做这些很危险的事哦,毕竟账户是自己的,需要好好保护。 2020天猫新年狂欢购物券领不到是为什么 非常简单,因为账号是被拉黑的,解释一下,大概可以理解为账号被官方拉黑,该账户被认为是异常的。 从双十一到现在我的账户经历了两次被黑,两次被白,两次大概已经摸清楚了其中的套路。 一般情况下,如果被...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 支付宝提现显示冻结金额是什么意思(冻结后的正确处理方法)

    我们谈一下支付宝冻结的原因: 冻结金额为新出分期支付,延期30天支付。没有任何额外的利息产生。也就是说,你的钱看起来是付给卖方的,但实际上并没有从余额宝中转出来,还是冻结在里面,这期间你的钱仍然在里面计算利息,增加利息收入,到期再解冻给卖方。 出现提现司法冻结提示,可能是大家都被起诉了,诉前保全导致资产被冻结,不用担心,案件审理完毕后就会解冻,如果大家都是卖家用户,出现这种情况大多是商家收到产权侵...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 淘宝退款自行寄回有运费险吗(这几个条件要满足)

    淘宝退款自行寄回有运费险的。 就拿淘宝运费险来说,选择自行寄送运费险肯定是可以退的,只要用户在订单页面点击退货,并填入快递单号提交,运费险就自动生效,退费会在1-3个工作日内退还用户的支付宝账户;退货运费险理赔需要一定的条件,如果用户在购买商品前购买了退货运费险,并且在收到商品后有退货的需求,运费由保险方承担,完成理赔; 用户需要注意的是,天猫运费险是天猫平台提供的一种理赔服务,它一般是在退货时使...

    admin2021-03-12电商攻略

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  • 菜鸟驿站的快递能放几天(快递包裹一直不拿会怎样)

    网上购买的商品在配送时放在菜鸟驿站早已司空见惯。当然,大部分都是在家里上班或者旅游,导致对他们来说没有任何征兆。为了按时完成剩下的货物给客人的运送,调度员会主动把包裹送到菜鸟驿站,等你空闲的时候来取。但是遗忘是人的天性。下班后想去取包裹的时候,总会被其他琐事耽误,把包裹留下。结果包裹在菜鸟驿站存放了很久,当我想起某一天的时候,发现好多天过去了。 菜鸟驿站的快递能放几天 根据菜鸟驿站现行规定,包裹在...

    admin2021-03-12电商攻略

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