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淘宝物流DSR影响店铺销售吗?如何计算?

2021-09-17 13:37:15【电商攻略】人已围观

简介​现在大家在淘宝开店同样存在很多的专业知识去要去学习,淘宝店铺会有各项数据需要大家去了解,在淘宝店铺运营的时候,DSR评分对于店铺是很重要的数据,淘宝物流DSR影响店铺销售吗?

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现在大家在淘宝开店同样存在很多的专业知识去要去学习,淘宝店铺会有各项数据需要大家去了解,在淘宝店铺运营的时候,DSR评分对于店铺是很重要的数据,淘宝物流DSR影响店铺销售吗?

一、淘宝物流DSR影响店铺销售吗?

DSR动态评分是指宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流的服务质量三项评分。DSR动态评分是由给出的评分,并且只有用支付宝支付的买家才可以给出评分。

淘宝买家在给出评分时,各项指标都有5个分值。1分表示非常差,2分表示差,3分表示一般,4分表示好,5分表示非常好。

在交易成功15天之内没有对某项指标给出评分的买家,就视为自动放弃评分,系统也不会取一个默认值来进行评分。也就是说不评分的买家并不会影响最终的计分结果。

二、那么DSR动态评分如何计算呢:

DSR动态评分的各项指标计算方法都是一样的,各项指标评分分值计算的是最近半年内该项指标评分的平均值。每个月内,同一个买家的评分只计算前3次。

各项指标分值=最近半年买家给出的该项指标评分总和/最近半年评价该项指标的买家人数。

这里以“宝贝与描述相符”这项指标的评分来举例,比如某家淘宝店最近半年一共有100个买家对该项指标进行了打分,每个买家只参与了一次打分。

其中有80人给5分,有18人给4分,有2人给1分,那么该家店铺宝贝与描述相符评分=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。

淘宝物流的DSR对于店铺是会有一定影响的。如果大家DSR的动态评分非常的低的话,是会影响到店铺的销量的,因此各位商家们在物流这方面,还需要去提升自己的服务。

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