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抖音店铺怎么退店?保证金如何退还?

我淘社交电商网2019-10-15 13:15:51【电商攻略】人已围观

简介一些抖音短视频电子商务店家在开实体店过段时间之后挑选退店,那如何申请办理呢?担保金怎样退回?有关停业步骤及担保金难题接下去为了你解說!

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  一些抖音短视频电子商务店家在开实体店过段时间之后挑选退店,那如何申请办理呢?担保金怎样退回?有关停业步骤及担保金难题接下去为了你解說!

  一、关于抖音店铺申请退店流程

  申请关店----售后处理---结算核对----材料提交----店铺关闭----申请退保证金。

  注:只有完成“退店”,才能申请退还保证金。

  二、申请退店流程操作

  1.点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。

  2.申请关店后,系统会提示填写退店联系人信息,填写完毕后点击“下一步”。后续可以点击修改退店联系人信息,重新修改。

  3.售后处理

  1)信息填写完毕后,点击【处理完毕,下一步】,进入“售后处理”流程,系统会进行相关提示,需商家仔细阅读提示后,进行相关操作。

  2)当有订单状态未完结时,弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且最晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。

  3)当有订单还处在3个月质保期内时,弹窗提示“您有订单还在售后质保期内,其中最后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能进行下一步。

  4.结算核对

  售后处理完毕后,点击“处理完毕,下一步”,开始进行结算信息核对,根据商家实际情况,会出现以下4种情况:

  1)贷款已经结清;

  2)货款未结清,已签合同,联系客服;

  3)佣金未结清,需补缴佣金;

  4)货款和佣金均未结清,商家需根据不同提示,仔细阅读系统提示,进行相关操作。

  5.材料提交

  结算流程完成后,进入材料提交流程,商家需点击《合同终止协议》,自行查看填写模板,填写后点击“下载PDF”打印盖章寄回,邮寄后点击“寄出,下一步”填写邮寄的物流信息。

  提交后等待平台审核结果。

  6、保证金退还申请

  一旦审核通过,系统将会提示店铺关闭后,商家可以点击【申请退还保证金】,如果还需要再次开店,需在店铺关闭的6个月后操作。

Tags:抖音

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