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多选题卖家小蔡收到买家反馈其购买的白底黑点的连衣裙,签收第5天水洗后出现颜色互染情况。小蔡因“旺旺联系买家时,买家承认商品已穿着使用影响完好”拒绝了退款。请问下列关于该笔交易平台介入后的说法,正确的是

2020-09-20 12:56:42【电商攻略】人已围观

简介 A、因买家承认商品已穿着使用影响完好,交易将支持打款卖家B、交易开启退货退款入口后,小蔡有效举证证明退货包裹被物流公司丢件,交易将支持打款卖家C、因商品质量问题买家举证

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A、因买家承认商品已穿着使用影响完好,交易将支持打款卖家

B、交易开启退货退款入口后,小蔡有效举证证明退货包裹被物流公司丢件,交易将支持打款卖家

C、因商品质量问题买家举证有效,交易将支持退货退款

D、因商品已影响完好且颜色互染,不具有退货价值,故交易将支持仅退款买家

优质解答

交易开启退货退款入口后,小蔡有效举证证明退货包裹被物流公司丢件,交易将支持打款卖家

因商品质量问题买家举证有效,交易将支持退货退款

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