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【干货】引爆社群卖货方法有哪些?社群建立方法

我淘社交电商网2019-07-30 16:33:29【电商攻略】人已围观

简介目前社交电商的平台很多很多,但始终离不开一点的就是社群卖货,社交电商的卖货就是以社群为基础的。今天我就来给大家分享一些关于社群卖货的干货。

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  目前社交电商的平台很多很多,但始终离不开一点的就是社群卖货,社交电商的卖货就是以社群为基础的。今天我就来给大家分享一些关于社群卖货的干货。

  社群卖货前期注意事项

  1.专门的微信群一定要有,朋友圈发广告只是辅助;且朋友圈不要一眼望过去都是卖货广告。这样很容易让人造成反感,让人觉得你只是一个没有人情味的卖货机器。

  2.人聚则财聚,如果你的群人数还未满200人,可以先把玩法放其次,应该先增长人数为主。

  3.微信社群运营是一个十分考验情商的活动。首先要明确自己做的是社群而不是广告群,要在里面对自己发的每一句话、每一个广告负责。同时要带有“人情味”,将客户当成自己的网友而不是赚钱机器,功利心不能太强。

  引爆社群小技巧

  前期(0-150人)

  可以依靠朋友或者是僚机帮忙活跃群,建立与客户们的安全感。在适当时机当群满20人或者30人以上建立种子用户,在朋友圈发群二维码以此来增加群人数。要主动分享你的生活,开放你的朋友圈。(也可以自己开小号,让小号充当水军,水群质量需把控)

  中期(150-350人)

  1. 通过发红包的形式来活跃群。(榜爷说这是社群运营的核武器,不要低估一个红包的作用,它可以把很多默默窥屏的人炸出来,是一个很好的活跃群气氛的方法)举个例子,通过晒单红包的形式,发0.66、0.88、1.68、6.66等不同金额的红包来增加客户们与群主们之间的互动。发红包需要讲究技巧,例如满人也可以发红包。

  2.可以选择找“托”,找朋友在群上反馈商品使用情况,并不一定要呈现一个正面的反馈,这样会让顾客们觉得太过于虚假,适当的时候,需要这些“托”来一个否定的反馈,这个反馈也需要掌握一个度。

  3.当微信群人数达到200人,可以开启群验证,给到客户们一个信号,进你的群是需要门槛的。群里有人乱发广告的就踢。

  后期(350-500人)

  1.记得定时维护好社群规则,注意提高群员的质量。

  2.由始至终灌输给客人只开一个群的思想,让客人珍惜自己在群里的机会。定时替换掉1群贡献率低的群员。

  售后问题的处理

  1.态度诚恳、解答不卑不吭。但是要让客户感受到你是真心地为他们提供解决方案。

  2.对这些售后问题不要感到厌烦,相反要换位思考,转化成自己的机遇。

  最后,给大家分享下保持社群活跃度的小技巧:

  1.经常参与群互动、与客人们聊聊人生开开玩笑。

  2.开放自己的朋友圈、与店主们分享自己的生活,让客人觉得你是个有血有肉的人。

  3.经常发好玩的表情包。

Tags:社群

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