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闲鱼卖家收到退货后却不退款怎么办?

我淘社交电商网2019-09-05 15:13:08【闲鱼互刷】人已围观

简介考虑个人卖家非经营性质,无法强制要求卖家参加7天无理由退换货,也无法强制提供售后服务,所以闲置物品不提供售后服务,交易成功后是没有售后入口的

  可能很多闲鱼新手买家刚开始使用闲鱼的时候,不知道闲鱼退货后卖家不退款该怎么办?下面小编就来告诉大家。

  首先小编要告诉大家,闲鱼是个人出售闲置物品的平台,卖家只需通过支付宝个人实名认证,无需开店,无需缴纳保证金,即进行闲置交易。考虑个人卖家非经营性质,无法强制要求卖家参加7天无理由退换货,也无法强制提供售后服务,所以闲置物品不提供售后服务,交易成功后是没有售后入口的。所以,小编提醒各位闲鱼买家,在闲鱼上交易一定要谨慎,毕竟关乎到自身的利益。

  在退货之前,买家一定要先了解闲鱼交易注意事项。

  闲鱼如何退款?首先进入【我的】—【我买到的】找到该笔订单,点击【退款】,根据你的实际请况填写退款原因,点击【提交申请】之后,会有相应的提示。

  

闲鱼退货后卖家不退款怎么办?

 

  若在退款的过程中卖家拒绝退款,且经过双方协商后无法达到一致,买家可以申请淘宝客服介入。

  若卖家同意退款,退货协议达成后,买家需要在七天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,买家需要关注好系统超时。

  点击【提交退货信息】后,卖家会有十天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家。

Tags:闲鱼

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